Pochopenie našich záväzkov v oblasti ochrany súkromia
Naše zásady ochrany osobných údajov sú navrhnuté tak, aby jasne vysvetľovali, ako nakladáme s osobnými údajmi hráčov. Vzťahujú sa na všetkých používateľov bez výnimky a pokrývajú každú fázu – od zhromažďovania informácií počas registrácie po ich ukladanie a používanie. Dôsledne dodržiavame právne predpisy aj etické normy, pretože naším cieľom nie je len zabezpečiť zákonnosť procesov, ale aj udržať si dôveru hráčov. S vašimi údajmi sa zaobchádza s maximálnou starostlivosťou a transparentnosťou, aby ste sa vždy cítili bezpečne.
Typy informácií, ktoré od hráčov zhromažďujeme
Počas procesu registrácie a používania našich služieb zhromažďujeme len informácie, ktoré sú nevyhnutné na zabezpečenie bezpečnej hry a kvalitných služieb.
Môžeme zhromažďovať nasledujúce údaje:
Meno a priezvisko hráča
Kontaktné údaje (e-mail, telefónne číslo)
Informácie o účte a hernej aktivite
Údaje o platobných transakciách a história vkladov/výberov
Geolokácia a krajina pobytu
Informácie o použitom zariadení
IP adresa pre bezpečnosť a prevenciu podvodov
Cookies pre personalizáciu a pohodlie stránky
Účely zhromažďovania vašich údajov
Údaje o hráčoch v True Fortune Casino zhromažďujeme výhradne na zabezpečenie kvalitných a bezpečných služieb. Informácie sa používajú na vytvorenie a správu účtu, overenie totožnosti, spracovanie vkladov a výberov a poskytovanie včasnej podpory. Okrem toho údaje pomáhajú ponúkať personalizované bonusy a promo akcie, predchádzať podvodom a dodržiavať zákonné požiadavky, aby sa každý hráč cítil bezpečne a sebaisto.
Používanie súborov cookie a nástrojov na sledovanie
Používame súbory cookie a analytické nástroje, aby sme hru urobili pohodlnejšou a zaujímavejšou. Tieto technológie pomáhajú zlepšiť výkon stránky, personalizovať obsah pre každého hráča a ponúkať relevantné bonusy a promo akcie.
| Nástroj | Účel |
|---|---|
| Súbory cookie | Zapamätanie si nastavení a zjednodušenie prihlásenia |
| Analytické systémy | Analýza správania hráčov pre optimalizáciu |
| Nástroje na sledovanie | Poskytovanie personalizovaných ponúk a promo akcií |
Zdieľanie informácií so schválenými partnermi
Niektoré údaje môžeme zdieľať len s dôveryhodnými partnermi – poskytovateľmi platieb, vývojármi softvéru, regulátormi a marketingovými platformami. Deje sa tak výhradne na zabezpečenie fungovania kasína, splnenie zákonných povinností a poskytovanie kvalitných služieb hráčom. Osobné údaje sa nikdy nepoužívajú mimo týchto účelov a bez nutnosti sa neprevádzajú tretím stranám.
Ako udržiavame vaše osobné údaje v bezpečí v True Fortune Casino
Bezpečnosť údajov hráčov je našou prioritou. Používame rad moderných technológií a prísnych postupov na spoľahlivú ochranu osobných údajov pred akýmikoľvek hrozbami:
Vaše práva na prístup a správu vašich informácií
Každý hráč má plnú kontrolu nad svojimi osobnými údajmi. Môžete kedykoľvek požiadať o prístup k svojim informáciám, aktualizovať ich alebo ich úplne vymazať. Je tiež možné obmedziť spracovanie údajov, odhlásiť sa z prijímania marketingových e-mailov a spravovať nastavenia súborov cookie podľa vlastného uváženia. To všetko vám umožňuje udržať si kontrolu a istotu, že vaše údaje sa používajú len v rámci podmienok, ktoré ste si vybrali.
Ako dlho uchovávame informácie o hráčoch
Všetky údaje o hráčoch sa uchovávajú len tak dlho, ako je to nevyhnutné na prevádzku účtu a splnenie právnych a regulačných požiadaviek. Po uplynutí týchto období sa informácie buď úplne vymažú, alebo sa anonymizujú tak, aby nemohli byť spojené s konkrétnym používateľom. Tento prístup zabezpečuje rovnováhu medzi pohodlím služby a prísnym dodržiavaním zásad ochrany súkromia.
Právne dôvody pre spracovanie vašich osobných údajov
V True Fortune Casino je spracovanie osobných údajov vždy založené na právnych dôvodoch. V niektorých prípadoch je to váš výslovný súhlas (napríklad pri súhlase s marketingovými zásielkami) alebo potreba splniť zmluvu – vytvoriť účet a poskytovať služby. Sme tiež povinní spracovávať údaje, aby sme dodržali zákonné požiadavky a predpisy. Nakoniec, v niektorých situáciách je spracovanie založené na legitímnych obchodných záujmoch, ako je zabezpečenie bezpečnosti, prevencia podvodov a zlepšovanie kvality služieb.
Informovanie o zmenách v zásadách
Zásady ochrany osobných údajov môžu byť pravidelne aktualizované, aby vyhovovali novým požiadavkám a technológiám. Hráčov informujeme o všetkých zmenách prostredníctvom e-mailu alebo oznámení na stránke a aktuálna verzia dokumentu je vždy k dispozícii na oficiálnej stránke kasína. To vám umožňuje byť si vedomí všetkých aktualizácií a rozumieť, ako presne sú vaše údaje chránené.
