Resumen de los términos y el uso de la plataforma
Los Términos y Condiciones están diseñados para garantizar que cada jugador comprenda completamente las reglas para usar la plataforma. Este documento se aplica a todos los usuarios, desde aquellos que recién se están registrando hasta los jugadores experimentados que ya están apostando activamente. Es importante recordar que el simple hecho de acceder al sitio y sus funciones significa que aceptas estos términos. Hacemos esto no por formalidades, sino para que todos se sientan seguros y sepan que están jugando en un entorno justo y seguro.
Quién puede jugar: criterios de elegibilidad del jugador
En True Fortune Casino, queremos asegurarnos de que el juego no solo sea divertido, sino también completamente legal. Por eso, solo aquellos usuarios que hayan alcanzado la edad legal para apostar en su país, generalmente 18+, tienen acceso a la plataforma. Nos adherimos estrictamente a las leyes locales y pedimos a los jugadores que sean honestos al registrarse para mantener una comunidad de juego segura y responsable.
Criterios para los jugadores:
Haber alcanzado la mayoría de edad (18+ o la edad establecida por la ley local)
Residencia en un país donde el juego en línea está permitido
Voluntad de cumplir con los términos y condiciones del casino
Proporcionar información personal confiable al registrarse
Crear y verificar tu cuenta
El registro en el casino es un proceso rápido y sencillo, pero prestamos especial atención a la seguridad. Al crear una cuenta, debes proporcionar datos personales confiables, porque esto es lo que se utiliza para proteger tu perfil y futuros pagos. De acuerdo con los requisitos de la licencia, se lleva a cabo una verificación de identidad (KYC): podemos pedirte que subas una copia de un documento que confirme tu edad e identidad, así como información sobre los métodos de pago. Estos pasos nos ayudan a garantizar que juegues de forma legal y protegida, y que todas las transacciones sean justas y transparentes.
Conducta y responsabilidades del jugador en True Fortune Casino
Valoramos el juego limpio y queremos que cada jugador se sienta seguro y amistoso. Para lograr esto, hay reglas de conducta simples que todos los usuarios deben cumplir. Ayudan a mantener la plataforma confiable y cómoda para todos:
Métodos de pago, depósitos y retiros
Ofrecemos una amplia gama de métodos de pago, incluidas tarjetas bancarias Visa y MasterCard, monederos electrónicos populares, transferencias bancarias y criptomonedas como Bitcoin. Los depósitos se acreditan instantáneamente y el monto mínimo de recarga suele ser cómodo para todos los usuarios. Para los retiros, el tiempo depende del método: las transacciones de criptomonedas se procesan dentro de las 24 a 48 horas, mientras que las transferencias bancarias pueden demorar hasta 5 a 7 días hábiles. No cobramos tarifas ocultas, pero los proveedores individuales pueden establecer sus propias tarifas. Se puede requerir una verificación de identidad (KYC) antes de que se apruebe el primer retiro para garantizar la seguridad y el cumplimiento de los requisitos de licencia.
Ofertas de bonos, promociones y requisitos de apuesta
Todos los bonos y promociones están diseñados para hacer que el juego sea aún más emocionante, pero vienen con ciertas reglas. Cada bono tiene un requisito de apuesta (generalmente x30–x40), un período de validez limitado y una lista de juegos que cuentan para el requisito de apuesta. Los jugadores deben usar los bonos de manera justa; cualquier intento de abuso dará como resultado la cancelación de las ganancias. También nos reservamos el derecho de cambiar o cancelar las ofertas para mantenerlas relevantes y justas para todos los usuarios.
Política de juego justo e integridad del juego
Tenemos una estricta política de juego limpio: todos nuestros juegos se ejecutan en software certificado con generadores de números aleatorios (RNG) que son revisados regularmente por auditores independientes. Esto garantiza que los resultados sean siempre aleatorios y justos. Prohibimos estrictamente el uso de trampas, bots o intentos de explotar errores técnicos para mantener la equidad y la igualdad de condiciones para todos los jugadores.
Suspensión, restricciones y cierre de cuentas
Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas si un jugador infringe las reglas de la plataforma. Dichas medidas se toman únicamente para proteger el juego limpio, la seguridad del usuario y el cumplimiento de la licencia.
Motivo de la suspensión/cierre | Explicación |
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🚫 Actividad fraudulenta | Sospecha de trampa, lavado de dinero o uso ilegal de la cuenta |
🔄 Cuentas múltiples | Creación de más de una cuenta por jugador |
💳 Contracargos | Reversiones de pagos o disputas con proveedores de pago |
⚖️ Incumplimiento de las reglas | Infracciones de los Términos y Condiciones o las políticas de juego responsable |
Propiedad del contenido y propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web de True Fortune Casino, incluido el diseño, el software, la marca, los textos y los gráficos, es de nuestra propiedad o de la de nuestros licenciantes. Queda estrictamente prohibida cualquier copia, distribución o uso de estos materiales sin un permiso previo por escrito. Esto garantiza la protección de la propiedad intelectual y mantiene la singularidad de nuestra marca.
Limitación de responsabilidad y aviso de riesgo
Nos esforzamos por garantizar el funcionamiento estable y seguro de la plataforma en el sitio, pero no podemos ser considerados responsables de posibles fallas técnicas, interrupciones en el acceso o pérdidas asociadas con el juego. Los jugadores asumen todos los riesgos asociados con el juego, incluidos los financieros. Te recordamos: debes jugar de manera responsable, percibiendo el casino como entretenimiento y no como una forma de ganar dinero.
Actualizaciones y cambios en los Términos de servicio
True Fortune Casino se reserva el derecho de cambiar los Términos de servicio en cualquier momento para cumplir con los nuevos requisitos y mantener el funcionamiento justo de la plataforma. Todas las reglas actualizadas entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web oficial, y el uso continuado del casino significa el consentimiento del jugador a la nueva versión. Te recomendamos que revises esta sección regularmente para estar al tanto de las condiciones actuales.