Entendiendo nuestros compromisos de privacidad
Nuestra política de privacidad está diseñada para explicar claramente cómo manejamos los datos personales de los jugadores. Se aplica a todos los usuarios sin excepción y cubre cada etapa, desde la recopilación de información durante el registro hasta su almacenamiento y uso. Seguimos estrictamente tanto las regulaciones legales como los estándares éticos, porque nuestro objetivo no es solo garantizar la legalidad de los procesos, sino también mantener la confianza de los jugadores. Tus datos se manejan con el mayor cuidado y transparencia para que siempre te sientas seguro.
Tipos de información que recopilamos de los jugadores
Durante el proceso de registro y el uso de nuestro servicio, recopilamos solo la información que es necesaria para garantizar un juego seguro y un servicio de calidad.
Podemos recopilar los siguientes datos:
Nombre y apellido del jugador
Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
Información de la cuenta y actividad de juego
Datos de transacciones de pago e historial de depósitos/retiros
Geolocalización y país de residencia
Información sobre el dispositivo utilizado
Dirección IP para seguridad y prevención de fraudes
Cookies para personalización y conveniencia del sitio
Propósitos para recopilar tus datos
Recopilamos los datos de los jugadores en True Fortune Casino únicamente para garantizar un servicio de calidad y seguro. La información se utiliza para crear y administrar una cuenta, verificar la identidad, procesar depósitos y retiros, y proporcionar soporte oportuno. Además, los datos ayudan a ofrecer bonos y promociones personalizadas, prevenir el fraude y cumplir con los requisitos legales para que cada jugador se sienta seguro y confiado.
Uso de cookies y herramientas de seguimiento
Utilizamos cookies y herramientas analíticas para que el juego sea más conveniente e interesante. Estas tecnologías ayudan a mejorar el rendimiento del sitio, personalizar el contenido para cada jugador y ofrecer bonos y promociones relevantes.
| Herramienta | Propósito |
|---|---|
| Cookies | Recordar configuraciones y simplificar el inicio de sesión |
| Sistemas de análisis | Analizar el comportamiento del jugador para optimización |
| Herramientas de seguimiento | Entregar ofertas y promociones personalizadas |
Compartir información con socios aprobados
Podemos compartir algunos datos solo con socios de confianza: proveedores de pagos, desarrolladores de software, reguladores y plataformas de marketing. Esto se hace únicamente para garantizar el funcionamiento del casino, cumplir con las obligaciones legales y proporcionar a los jugadores un servicio de calidad. Los datos personales nunca se utilizan fuera de estos fines y no se transfieren a terceros sin necesidad.
Cómo mantenemos tus datos personales seguros en True Fortune Casino
La seguridad de los datos de los jugadores es nuestra prioridad. Utilizamos una variedad de tecnologías modernas y procedimientos estrictos para proteger de manera confiable la información personal de cualquier amenaza:
Tus derechos de acceso y gestión de tu información
Cada jugador tiene control total sobre sus datos personales. Puedes solicitar acceso a tu información en cualquier momento, actualizarla o eliminarla por completo. También es posible limitar el procesamiento de datos, optar por no recibir correos electrónicos de marketing y administrar la configuración de cookies a tu discreción. Todo esto te permite mantener el control y la confianza de que tus datos se utilizan solo dentro del marco de las condiciones que has elegido.
Cuánto tiempo conservamos la información del jugador
Todos los datos de los jugadores se almacenan solo durante el tiempo que sea necesario para operar la cuenta y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. Después de estos períodos, la información se elimina por completo o se anonimiza para que no se pueda vincular a un usuario específico. Este enfoque garantiza un equilibrio entre la conveniencia del servicio y el estricto cumplimiento de los principios de privacidad.
Bases legales para el procesamiento de tus datos personales
En True Fortune Casino, el procesamiento de datos personales siempre se basa en bases legales. En algunos casos, este es tu consentimiento explícito (por ejemplo, al aceptar los correos de marketing), o la necesidad de cumplir un contrato: crear una cuenta y proporcionar servicios. También estamos obligados a procesar datos para cumplir con los requisitos y regulaciones legales. Finalmente, en algunas situaciones, el procesamiento se basa en intereses comerciales legítimos, como garantizar la seguridad, prevenir el fraude y mejorar la calidad del servicio.
Mantenerte informado sobre los cambios en la política
La política de privacidad puede actualizarse periódicamente para cumplir con los nuevos requisitos y tecnologías. Notificamos a los jugadores sobre todos los cambios por correo electrónico o notificaciones en el sitio, y la versión actual del documento siempre está disponible en la página oficial del casino. Esto te permite estar al tanto de todas las actualizaciones y comprender exactamente cómo se protegen tus datos.
